TÉRMINOS Y CONDICIONES – DALUDA JOYAS
Última actualización: Octubre 2025
Bienvenido(a) a Daluda Joyas, tienda online dedicada a la venta de joyas de aleación y acero , bañadas y enchapadas en oro y piedras naturales. Al realizar una compra en nuestro sitio web o redes sociales, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. SOBRE LOS PRODUCTOS
Todas nuestras joyas son nuevas y originales de marca Daluda.
El material y características de cada producto se detallan en su descripción (aleación de cobre premium con doble baño en oro rosa o rodio, acero 316L enchapado en oro 18k, piedras naturales, etc.).
Las fotografías son referenciales, pueden existir ligeras variaciones en tono o brillo según la luz o pantalla del dispositivo.
2. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están expresados en soles peruanos (S/).
Aceptamos pagos por Yape, transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito.
El pago total debe realizarse antes del envío.
No realizamos pagos contraentrega ni abonos parciales.
3. ENVÍOS
Lima Metropolitana:
Envíos con tarifa entre S/12 y S/15, según zona de entrega.
Si no hay cobertura en tu zona, el envío se realiza por agencia Shalom.
Entregas se realizan de 12:00 p.m. a 8:00 p.m., al día siguiente si la compra se confirma antes de las 12:00 p.m.
Provincias:
Envíos por agencia Shalom los días lunes, miércoles y viernes.
Los pedidos confirmados antes de las 11:00 a.m. se despachan el mismo día.
El pago del envío se realiza directamente en la agencia Shalom al momento de recoger (tarifa promedio entre S/8 y S/10).
4. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Por motivos de higiene, no realizamos devoluciones ni cambios de productos.
Solo se aceptan cambios por defecto de fábrica y dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, presentando video de desempaque.
5. CONFIDENCIALIDAD Y DATOS PERSONALES
Daluda Joyas protege la información de sus clientes y no comparte datos personales con terceros.
La información proporcionada solo se usa para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra.
6. DERECHOS DE AUTOR
Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, logos, fotografías y diseños) pertenece a Daluda Joyas y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
7. CONTACTO
Si tienes dudas o consultas, puedes comunicarte con nosotros:
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